所谓“自动自发”就是没有人要求、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情，把服务理念毫无保留地兑现为实实在在的行动。读完本书，我觉得，罗文精神实质上就是自动自发。而自动自发的外像表现离不开执行力，自动自发的关键要因是执行力。
（一）勤奋地对待自己的工作。
古语说得好，只要功夫深，铁杵磨成针。每天多做一点。许多人都希望达到辉煌的顶峰，但都不希望越过那些艰难的梯级；很多人都渴望赢得胜利，但却不希望参加战斗，这些人都希望一切都一帆风顺，而不愿意遭遇任何阻力，当机会向这些人叩门时，他们却视而不见，充耳不闻，最终在埋怨中了此一生。我们为何不能换一个心态工作呢？现在就动手吧！如果你希望一件事快速而圆满地完成，那就勤奋一点，忙碌一点，不要让懒惰吞噬你的心灵，我们要靠自己的努力与苦干去创造机会，创造未来，踏踏实实，勤奋工作，一步一个脚印向上攀登，那么，胜利一定会属于我们。
（二）敬业地对待自己的工作。
正如书中的总结：“敬业表面上看来有益于公司，但最终受益者却是自己，当我们将敬业成为一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，能以全身心投入工作的过程中找到快乐。”
（三）忠诚地对待自己的领导。
很多人认为，自己在公司少拿了奖金或受了批评，犯了错，就是领导与自己作对，心理和领导总是对立的。当这种情绪发展到一定的程度时，对待工作必然有一种抵触的情绪，工作怎么能做好呢？工作不好，公司形象受损。因此我们对领导的做法应给予充分的理解，找出自己的不足。领导之所以成为领导，必有他的过人之处。在实际工作中，要多向领导学习学才有利于进步。记住：“忠诚、守信成就事业的前提。
（四）充满自信地对待自己。
我们常说，自己是自己的敌人。所以，如何看待自身也就成为我们成功之路上的一个重要问题。许多时候，我们做得不够，做得不好仅仅是因为我们对自己的能力认识不清。因此，相信自己，相信自己也就成功了一半。我们不应该成为自己心理上的奴隶，不要把自己限制在自己限定的条条框框中。工作生活总会有不如意的地方，只要相信自己，不要屈服于周围的恶势力，诚如书中所说：“这个世界为那些真正具有使命感和自信心的人大开绿灯。无论出现什么困难，无论前途看起来那么的暗淡，他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。”我想，我们每一个人都这么希望。那就自信吧！
让我们大家共同努力，带着以上4个信念，实现自己理想的同时也成就着公司，愿公司在大家的共同努力下更快、更稳的发展。
