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文化似佳酿
2009/2/16
    酒窖可以一年建成,佳酿却是愈久愈香,文化体制可以一朝打造,文化却须一步一步积累。在中国白酒行业,一个没有自己文化的企业是不能生存的,大力推进文化建设,这顺应市场和时代的要求。
 
    文化是企业的灵魂,纵观世界,每一个企业的成功,无不得益于其优秀的企业文化。可是,如何定位文化?文化建设工程的周期应该多长?文化是不是一年半载就能够形成?这些问题则需要仔细推敲和斟酌。在我看来,如果短期就能成型的文化一定不够“文化”。但真正的文化该如何定义,我一直不能给予准确的文字表述。直到今年回家团圆,我灵感闪现,豁然开朗。
 
    中国人每到春节,都会有一个共同愿景——有钱没钱回家过年。这个行为在法律和所有规章制度中绝对找不到,也不是伟人或政府强制力促成的,但却居然高度一致并且动机强烈。这就是文化。概括提炼表达为:没有硬性规定的情况下,人们表现出的高度一致的意念和行为。文化的关键在于没有规定和高度一致。
 
    我们经常会把制度和条款理解成文化本体,事实上这充其量是文化的客体和外化,一种希望由此导致内化的动力。真正的企业文化不在乎有没有文字表达,而是在于有没有内心的呼应。一个团队在遇到困难时,能做出大致一样的判断和行为,这才是企业文化真正的追求。
 
    由此可见,文化的成型绝非一朝一夕就能够实现的。文化赖以形成的环境是可以短时间努力为之的,而本体一定要顺应自然,循序渐进。文化就像一坛佳酿,酒窖也就是酿酒的环境和条件,这是现实可以完成的,但想要酿出美酒佳酿,就需要很长时间。市场上耳熟能详的都是诸如“国窖1573”这些历史越久远叫的越响的品牌,相反,看不到哪个酒品牌标榜自己是一年酿成的,因为对于白酒来说,人们都认为只有陈年才能出美酒。
 
    分辨清楚文化的内化和外化以后,我们再来探讨文化的形成过程。历史唯物主义认为,人民,只有人民才是创造历史的真正动力,这句话回答了杰出人物和广大群众的关系。不同历史时期我们关注的都是杰出人物,但事实上,在文化的形成过程中,群众才是真正的主角,是文化创造的主体。拿企业来说,员工是企业文化创造的主体,领导者只是文化的倡导者。任何一个企业,不同的组织个体有着丰富的文化表现,而最终的规范和变化取决于领导的喜怒哀乐和取舍之间,更具体地说就是褒贬之间。“上有所好,下必甚焉”的古训也说明这个问题。随着时间沉淀和态度的变化,才能逐渐形成不同团队的特定文化。与此同时,领袖也是文化传播者。因为职责关系,领袖拥有更多的机会通过身体力行以及语言表述,将文化传递给其他人群受众。
 
    总而言之,文化建设贵在坚持到底、循序渐进和持续积累,当然更需要与时俱进和不断创新,绝对不是急功近利所能求得的。从量变到质变需要一个漫长的过程,而卓越的企业文化一旦成型,将成为组织最强大的竞争力,创造出无限的价值。